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中古車行不願退訂金~~該怎辦?

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請教各位大大..我前幾天在台中文心路上一家中古車行看車想看COROLA的原本真的只是想去晃晃而已,並不要太快做決定..可是那家車行很厲害見我一個女生...去..就來了3,4個sales圍在我旁邊一直說一直說說到最後讓我沒有試車只看到車子的外表就要我下了訂金3萬元當初自己好像也被說服的暈頭轉向就這樣用刷卡付了3萬元訂金是訂一部98年的COROLA...25.5萬而且還押了雙證件在車行可是回程途中越想越不對覺的過程好像前後順序不對..邏輯也不對..回到家後問一個朋友他告訴我太貴了..而且他說在合約書上車行並未標名該部車的原車牌號碼也未說明一些條款我應該是會被騙... 顯示更多 請教各位大大.. 我前幾天在台中文心路上一家中古車行看車 想看COROLA的 原本真的只是想去晃晃而已,並不要太快做決定.. 可是那家車行很厲害 見我一個女生...去..就來了3,4個sales圍在我旁邊一直說一直說 說到最後 讓我沒有試車只看到車子的外表就要我下了訂金3萬元 當初自己好像也被說服的暈頭轉向 就這樣用刷卡付了3萬元訂金 是訂一部98年的COROLA...25.5萬 而且還押了雙證件在車行 可是回程途中越想越不對 覺的過程好像前後順序不對..邏輯也不對.. 回到家後問一個朋友 他告訴我太貴了.. 而且他說在合約書上車行並未標名該部車的原車牌號碼 也未說明一些條款 我應該是會被騙.. 不是到時拿一部外表一樣的車逼我買... 就是我真的買的太貴了.. 我聽了也覺得真的是怪怪的 隔天早上馬上到那車行要取消訂車 結果那車行一樣也是圍了3個sales 我和我表姊去..一直拜託他們 怎樣也不肯退訂金..說一切照合約書走.. 是我們毀約..並不是他們無法交車.. 還刁難我們說車子已過戶了 繳了稅金了看我們要怎辦? 可是我請監理站的朋友查根本就是還沒過戶 反正怎麼說都不肯退回訂金..甚至連一半都不肯 因為證件還被他們扣著 最後只好摸摸鼻子,取消合約..3萬塊被沒收才拿回證件.. 想請教.. 這樣真的是我理虧嗎? 買房子都能退訂了何況是中古車呢? 整個溝通的過程中..我覺得他們一直在坳.... 一直說謊.. 再來..這種情形真的不能拿回訂金嗎? 有什麼其他辦法呢? 謝謝各位大大..

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打電話 去消基會 相她提出你所購買 分爭與問題 她們會告知你應有的權利 她們就是看妳們是女孩子 業者扣你證件 是不對的 消基會不錯用 她們會保障消費者權益 本會受理申訴範圍： 日常生活中，相關食、衣、住、行、育、樂、醫等各方面之「民生消費性問題」。 鑑於本會乃民間組織以及受限於本會資源及人力，目前下列類型歉難提供服務﹕ 非屬消費問題的申訴﹕勞資糾紛、具賣方身份之買賣糾紛(如售屋、合建等)、投資理財之糾紛(首飾、股票)。 消費之目的為營利或生財者﹕計程車、貨運車、廠房、辦公室、辦公設備。 已進入司法訴訟程序的消費糾紛。 個案之檢測(本會列有專案者除外)。 申訴之對造非為台、澎、金、馬地區者。 消費者所提供的資料不全。 不遵守本會處理程序者(如﹕未在本會要求之期限內提供資料等)。 本會認為不宜處理者(如﹕業者之申訴等)。 消費者要求顯不合理(不願依相關法令之規定作要求者)。 在現行法令中，消費者尚無權力爭取者(如﹕退換貨等，因本會為消費者爭取權益時，須依法有據)。 其他。 台北總會:電話:02-27001234 傳真:02-27032675 中區分會:04-23757234 南區分會:06-2411234 高屏分會:07-2251234 花東分會:03-8566555 http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx 消基會網站 尾款勿再給．．．．請教消基會看你後續要如何處理 住你順心

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