標題:
黑貓宅急便，查無此人
發問:
有關黑貓宅急便這方面的處理機制， 越詳細越好。 請問一下， 若是使用7-11黑貓宅急便送貨， 若地址錯誤或是查無此人， 處理機制會是如何？有哪幾種？ 送貨人員會撥打收件人聯絡電話， 但若是停用或是失聯，更或是號碼錯誤， 那麼貨品會在黑貓停留多久？ 到時會退回給原寄件人嗎？ 請問若會退回， 是如何退回？ 寄件人要到黑貓自取貨物嗎？ 還是會退回原寄件人的寄件地址？ 寄件人應該採取什麼主動？ 不好意思問題時間上有點急， 黑貓客服又已經下班了。 謝謝
最佳解答:
遇到地址錯誤或是查無此人.. 黑貓先生當然會先與收件人電話聯絡~ 所以填寫收件人可以聯絡到的電話是很重要的.. 若是電話也無法連絡到該收件人~ 第一個動作則是與寄件人聯繫~ 詢問有關收件人的正確資訊... 如果確定是地址錯誤~會請寄件人查明收件人資料..轉投正確地址 當然這種情況下...投遞時間會稍晚幾天 如果無法得知收件人地址..電話... 當然會退回原寄件人的寄件地址... 您可以主動撥電話詢問該包裹的遞送情況 以及您需要黑貓配合的方式... 要親自到站取回包裹或是請黑貓送到家裡都是可以的 但是退回包裹的遞送費用當然您必須負擔 希望有幫助到您
其他解答:
●九州 娛樂 網站 http://ts777.cc ●●●運彩遊戲、真人遊戲、電子遊戲、對戰遊戲、對戰遊戲●●● ●新舊會員儲值就送500點 ● 真人百家樂彩金等你拿 ●線上影片直播、正妹圖、討論區免費註冊 歡迎免費體驗交流試玩! ●九州 娛樂 網站 http://ts777.cc|||||送貨員會打電話向寄的人先確認|||||你寄時候都會有留電話的話呀。 上左邊寄件人電話，右邊收件人電話。 如果地址錯誤或是電話錯誤，服務人員會用上面寫的電話聯絡您。 有疑問您可以去7-11問看看，他們都有詳細規定~7-11開24小時的，或是上網黑貓站查詢喔。 2007-04-08 21:59:09 補充： 「類似」 第七條 一 、運送人於無法確認收件人之身份或收件人（含第六條之對象）拒絕收受或有其他理由無法收受時，於不負遲延及保管責任之前提下得要求託運人在相當期間內對貨品做處置指示，違者運送人得按貨品之性質逕為處置。 二、有關依前項規定處置所生之費用應由託運人負擔。E6B49AADAA1B1B7F
黑貓宅急便，查無此人
發問:
有關黑貓宅急便這方面的處理機制， 越詳細越好。 請問一下， 若是使用7-11黑貓宅急便送貨， 若地址錯誤或是查無此人， 處理機制會是如何？有哪幾種？ 送貨人員會撥打收件人聯絡電話， 但若是停用或是失聯，更或是號碼錯誤， 那麼貨品會在黑貓停留多久？ 到時會退回給原寄件人嗎？ 請問若會退回， 是如何退回？ 寄件人要到黑貓自取貨物嗎？ 還是會退回原寄件人的寄件地址？ 寄件人應該採取什麼主動？ 不好意思問題時間上有點急， 黑貓客服又已經下班了。 謝謝
最佳解答:
遇到地址錯誤或是查無此人.. 黑貓先生當然會先與收件人電話聯絡~ 所以填寫收件人可以聯絡到的電話是很重要的.. 若是電話也無法連絡到該收件人~ 第一個動作則是與寄件人聯繫~ 詢問有關收件人的正確資訊... 如果確定是地址錯誤~會請寄件人查明收件人資料..轉投正確地址 當然這種情況下...投遞時間會稍晚幾天 如果無法得知收件人地址..電話... 當然會退回原寄件人的寄件地址... 您可以主動撥電話詢問該包裹的遞送情況 以及您需要黑貓配合的方式... 要親自到站取回包裹或是請黑貓送到家裡都是可以的 但是退回包裹的遞送費用當然您必須負擔 希望有幫助到您
其他解答:
●九州 娛樂 網站 http://ts777.cc ●●●運彩遊戲、真人遊戲、電子遊戲、對戰遊戲、對戰遊戲●●● ●新舊會員儲值就送500點 ● 真人百家樂彩金等你拿 ●線上影片直播、正妹圖、討論區免費註冊 歡迎免費體驗交流試玩! ●九州 娛樂 網站 http://ts777.cc|||||送貨員會打電話向寄的人先確認|||||你寄時候都會有留電話的話呀。 上左邊寄件人電話，右邊收件人電話。 如果地址錯誤或是電話錯誤，服務人員會用上面寫的電話聯絡您。 有疑問您可以去7-11問看看，他們都有詳細規定~7-11開24小時的，或是上網黑貓站查詢喔。 2007-04-08 21:59:09 補充： 「類似」 第七條 一 、運送人於無法確認收件人之身份或收件人（含第六條之對象）拒絕收受或有其他理由無法收受時，於不負遲延及保管責任之前提下得要求託運人在相當期間內對貨品做處置指示，違者運送人得按貨品之性質逕為處置。 二、有關依前項規定處置所生之費用應由託運人負擔。E6B49AADAA1B1B7F
文章標籤
全站熱搜
留言列表
