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標題:
便利商店有些店員的態度??(15點)
發問:
如問題標題: 為什麼總是覺得(平平)台語發音是便利商店 有些店員的服務態度就很好很親切 有些就好像很跩很不屑的樣子連說聲謝謝也不會 不管是 7-11 全家 萊爾富 OK我都是有遇過這種人 不過大多數的店員態度都是很好的 只是有少部份是那種人 以上這些是我平時上便利商店所注意的不知道大家是否也有這樣的感受
最佳解答:
我跟你說 這種就是一樣米養百種人 有些人會把私人情緒帶在工作上...別人又沒有對不起他 但他就是一附不爽擺在臉上.... 不止便利商店 很多服務業都會有這種人 我常在加油站遇到那種臉臭的要命 好像吃了幾碗大便一樣臭 不然就是一附吊兒啷噹的人 有些是店裡沒有要求 沒有專業訓練 因為服務業人員流動的快 所以他們都是不爽就不做...誰怕誰啊的態度 很有少有那種帶著來學習的心態 ....學習怎麼當個服務業人員...所以這都是看人 跟那一家便利商店沒什麼關係
其他解答:
到下面的網址看看吧 ??http://candy5660601.pixnet.net/blog|||||請各位坐在辦公室工作ㄉ人,多多體諒服務人員可以ㄇ!!!!!前領ㄉ 2010-04-28 03:34:51 補充: 錢領ㄉ比你們少,又要被你們這些人嫌東嫌西!!!那換你們自己來做看看!!!!就算我們服務態度超好,你們有些人也是擺臭臉給我們看,到底是怎樣!!!!要互相阿!!!!!!我們對你們好聲好氣!!!!!難道你們就不能用同樣ㄉ態度回應我們ㄇ!!! 2010-04-28 03:41:49 補充: 而且為什麼都要針對我們這些平民化ㄉ店家,請你們也去客訴那些精品店ㄉ服務人員可以ㄇ!!!!!!!他們更驕傲!!!!!!更跩!!!!!!!!!百貨公司有些發傳單ㄉ,看你一富窮酸 樣,就故意不發給你!!!!!!這種人更可惡阿,!!!!!!這種人更可惡阿,為什麼你們不去客訴這種人ㄋ!!!!我搞不懂!!!!|||||不只是顧客會覺得不滿,身為便利商店店長的本人也快抓狂了,有些事情千交代萬交代會聽的就會注意不想聽的你也拿他沒辦法,更可悲的是連我們身為老闆還要看她臉色﹝有人會認為把她趕走就好了,重點是請不到人來銜接﹞|||||有 ... 最近我才遇到過一次 !! 因為電裡人多 .... 我不趕時間 ... 要求快一點 !! 它卻很跩的把東西刷好找好錢 給個袋子就丟在旁邊 .... 所以我就發怒 直接在店裡狂罵店員 :做事麼做的 妳的老闆沒教你嗎 等等之類的 ...|||||我是沒遇過那種不削很跩啦 只有遇過不是特別好的...看著別的地方跟你說謝謝@@ 我遇過網咖的超機車...是個死台客 飲料喝到一半就跟我說要不要? 口氣很狂妄!! 反正整體上看來就是很幹!! 2006-06-19 18:52:28 補充: 我認為服務業就是要有親切感這樣才能抓住客人的心...但我逛過這麼多家便利商店才發現廣告都是騙人的....大家都把工作當成賺錢的管道 根本不是跟人互動的管道悲哀阿....難怪社會案件這麼多0B2E83BAFED49329